Заведующая отделением помощи семье и детям – Ионова Светлана Алексеевна прошла курс повышения квалификации в Челябинском областном центре социальной защиты «Семья» по программе «Технология медиации в профессиональной деятельности специалистов социальной сферы».
Слушателям курсов рассказали о технологии, с помощью которой происходит альтернативное урегулирование конфликтов – медиации. О функциях, принципах, видах и преимуществах медиации. В ходе обучения преподаватели ЧОЦСЗ «Семья» и специалисты разных районов Челябинской области делились своим опытом, который будет, применим в работе.
«Медиация является, в настоящее время, одной из самых перспективных технологий конструктивного разрешения конфликтов с участием третьей нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в данном споре стороны — медиатора» - пояснила Светлана Алексеевна.
.jpg)
.jpg)